پرش به محتوای اصلی

جزییات خبر

رئیس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات وزارت: کاهش شکایت از وزارت ارتباطات به معنی حرکت در جهت درست است

رئیس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات وزارت: کاهش شکایت از وزارت ارتباطات به معنی حرکت در جهت درست است
(سه شنبه ۸ اسفند ۱۳۸۵) ۱۳:۱۵

شکایات از وزارت ارتباطات به میزان قابل ملاحظه‌ای کاهش داشته و این به معنی حرکت در جهت درست است.

 به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سید شمس الدین بربرودی، در نخستین گردهمایی سراسری مدیران بازرسی وزارت، شرکت‌ها‌ و سازمانهای تابعه، ضمن بیان این مطلب اظهار داشت: کمیسیون اصل 90 مجلس شورای اسلامی طی نامه‌ای اعلام کرده که وزارت ارتباطات، وزارت‌خانه‌ای است که شکایتی از آن به کمیسیون اعلام نشده است.
وی افزود: طی سفر استانی مقام معظم رهبری به استان سمنان نیز از میان حدود 30 هزار شکایت و گزارش داده شده به معظم له تنها حدود 80 مورد مربوط به حوزه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بوده است.
سید شمس الدین بربرودی در بخش دیگری از سخنان خود، درباره اهداف تشکیل این گردهمایی گفت: طرح و بررسی مشکلات موجود و همچنین تعیین و تنظیم اولویت‌های کاری آینده از جمله اهداف این گردهمایی دو روزه است.
وی ادامه داد: بر همین اساس در روز نخست مدیران بارزسی شرکت‌های مادر تخصصی طی سخنانی مسائل مورد نظر خود را مطرح و نحوه تعامل خود با استان‌ها را تشریح خواهند کرد.
وی خاطر نشان کرد: سخنرانی دکتر محمد سلیمانی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین مهندس کیانی، رئیس مرکز حراست وزارت نیز از دیگر برنامه‌های این گردهمایی است.
وی تأکید کرد: از دیگر برنامه‌های این گردهمایی می‌توان به برگزاری کارگاه آموزشی جلسه پرسش و پاسخ اشاره کرد.
مشاور وزیر ارتباطات به تلاش‌های صورت گرفته در مرکز بازرسی اشاره کرد و گفت: از ابتدای آغاز به کار مسئولان جدید در دولت نهم تا آبان ماه سال گذشته، وضعیت گذشته را ارزیابی و آنها را با نیازهای وزارتخانه در دوره جدید تطبیق دادیم.
وی افزود: با بررسی‌های صورت گرفته روی الگوهای مختلف و تجربه سازمان‌های دیگر، طی بخشنامه‌ای از سوی وزیر ارتباطات، به کلیه شرکت‌ها و سازمان‌های تابعه، نام بازرسی به ابتدای عنوان این مرکز اضافه شد.
وی ادامه داد: با مکاتبات صورت گرفته با سازمان مدیریت، این تغییر نام پذیرفته و در چارت سازمانی جدید وزارت قرار گرفت.
سید شمس الدین بربرودی خاطر نشان کرد: با تلاش های انجام شده، کار انتصاب‌های مدیران بازرسی شرکت ها و سازمان‌های تابعه تا آبان ماه سال جاری به پایان رسید و در حال حاضر خانواده بازرسی در همه کشور شکل گرفته است.
وی با اشاره به مأموریت‌های این مرکز گفت: "بازرسی و ارزیابی عملکرد"، "رسیدگی به شکایات" ، "نظارت بر معاملات و مناقصات" و "نظارت و ارزشیابی مدیران و انتصاب‌ها" چهار مأموریتی است که بر عهده مجموعه بازرسی، گذاشته شده است.
وی افزود: تا به امروز دستورالعمل جامع انتصاب‌ها تدوین و تصویب شده است و توسط وزیر ارتباطات، برای اجرا ابلاغ شده است. تدوین دستورالعمل برگزاری معاملات و مناقصات نیز در دستور کار قرار دارد و تلاش می کنیم ظرف چند ماه آینده نهایی شود.
مشاور وزیر ارتباطات با اشاره به تلاش‌های صورت گرفته در وزارت ارتباطات گفت: کاهش قیمت سیم کارت تلفن همراه، توسعه ICT روستایی و به روز کردن تلفن ثابت از جمله تلاش هایی است که موجب شده تا همه مسئولان نظام از عملکرد این وزارتخانه رضایت داشته باشند. که این امر نیز بیانگر وجود مدیران و کارشناسان خوب و متخصص در مجموعه وزارت، شرکت‌ها و سازمان‌های تابعه است.
سید شمس الدین بربرودی به بازدیدهای سرزده وزیر ارتباطات از مراکز پستی و مخابراتی اشاره کرد و اظهار داشت: بر اساس آمار موجود، کمتر از 5% افراد در این بازدیدها از وزارت ارتباطات شکایت داشتند و بقیه خواستار تشویق کارکنان و مدیران این مجموعه شده بودند. این امر نشان دهنده رضایت بالای مردم بعنوان ولی نعمتان مدیران و کارکنان دولت می‌باشد.
وی ادامه داد: مدیران بازرسی شرکت ها و سازمان‌های تابعه وزارت باید شکایت‌های ارسالی را در اسرع وقت و بدون انجام کارهای بروکراتیک اداری، بصورت ریشه‌ای رسیدگی کنند و پاسخ آنها را به صورت مکتوب به فرد شکایت کننده بدهند.
انتهای پیام

ایمیل را وارد کنید
تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید