<h3><span> <div> <h3><span> <div>به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ،مهندس حسین فلاح جوشقانی گفت: این کمیته که در رگولاتوری تشکیل میشود وظیفه دارد وضعیت فروش بستههای اینترنتی و کمفروشی خدمات را بررسی و همچنین چارچوب نظاممندی برای رعایت حقوق مصرفکنندهها و رعایت آن را از سوی اپراتورها تدوین کند.</div> <div> </div> <div>وی با اشاره به تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بر بررسی شکایات مردمی بویژه در موضوعات مربوط به کمفروشی خدمات افزود: اپراتورها ملزم هستند درباره سرویسهای قابل ارائه خود در قالب یک پیوست اطلاعرسانی، علاوه بر پیامک، با استفاده از تمامی ابزارهای موجود، خبررسانی کافی را انجام دهند.</div> <div>فلاح جوشقانی از کاربران سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات خواست اگر در حوزه سرویسهائی که دریافت میکنند با کمفروشی مواجه شدند شکایت خود را با جزئیات و مستندات کافی به سامانه ۱۹۵ اعلام کنند تا به آن رسیدگی شود.</div> </span></h3> </div> </span></h3> <h3></h3>