در این سطح از ارزیابی رهبری و
مدیریت ، فرآیند ها ، کارکنان ، نتایج مشتریان ، نتایج عملکرد ،نتایج محیط زیست و جامعه
و منابع از جمله شاخص های ارزیابی بحث کیفیت سازمان ها بود.
این گواهی طی مراسمی توسط وزیر
محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات به مدیر کل ارتباطات استان اهدا گردید.