در تاریخهای 27 و 28 فروردین 1392، کارشناسان اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان آذربایجان غربی با حضور نمایندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از چندین شرکت ISP در استان (آنا اینترنت، ترکانت و اینترنت آسمان) بازدید کردند.
در این بازدیدها مواردی مانند : وضعیت شرکتهای ارائه کننده خدمات اینترنتی در استان، میزان پایبندی این شرکتها به تعهدات SLA، وضعیت پاسخگویی به مشکلات مشترکین و رعایت حقوق مصرف کنندگان مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین مشکلات و موانع شرکتهای ISP در استان جمع آوری گردید که اقدامات مقتضی در این زمینه در حال بررسی می باشد.
