جلیلی نژاد سرپرست ICT آذربایجان غربی در نخستین جلسه کارگروه استانی دفاتر پیش خوان دولت و بخش غیر دولتی با اشاره به هدف ایجاد دفاتر پیشخوان دولت گفت: این دفاتر در جهت کاهش مراجعات مردم به ارگان های دولتی و سهولت دسترسی به خدمات دستگاه ها ایجاد شده است که باید تلاش شود خدمات متنوع و مطلوبی را به مردم ارائه دهند.
به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی، قاسم جلیلی نژاد با اشاره به بخش نامه ها و قوانین جدید مربوط به تشکیل کارگروه استانی دفاتر پیش خوان دولت گفت: اولین قدم موثر در کارگروه احصاء آمایش جمعیتی استان ، تصمیم گیری در خصوص روستاهایی که تبدیل به شهر و شهرک های تازه تاسیس که فاقد هرگونه دفتر پیشخوان بوده و یا دارای دفاتر ICT روستایی هستند که باید تبدیل به دفتر پیشخوان شوند، است که در اولویت دستور این جلسه قرار دارد.
وی در ادامه ضمن انتقاد از دستگاه های اجرایی استان افزود: انتظار می رود دستگاه های دولتی طبق قانون به ارائه خدمات خود از طریق دفاتر پیشخوان مبادرت ورزند تا در کاهش اتلاف انرژی و مراجعه مردم به دستگاه های اجرایی و سهولت دسترسی مردم به خدمات دولت و کاهش فساد اداری و ده ها مزایای دیگر این اقدام به منحصه ظهور رسد.
رشید سهیلی دبیر کارگره استانی دفاتر پیش خوان دولت در ادامه جلسه با اشاره به بخش هایی از آیین نامه ها و بخش نامه های جدید به تشریح جایگاه و وظایف هر یک از دستگاه ها ی پیش بینی شده پرداخت.
مصطفوی مدیر دفتر فناوری اطلاعات وشبکه دولت الکترونیک استانداری در ادامه به ارائه پیشنهاداتی در خصوص برگزاری منظم جلسات و دیدن سازوکار مدیریتی لازم برای شهرستان ها، ایجاد شفافیت در اخذ شکایات و تهیه فلوچارت جامع برای اخذ خدمت و شکایات و اطلاع رسانی از طریق سایت و شبکه های اجتماعی مربوطه ، تصمیم گیری در خصوص متولی حقوقی و احیاء آن و انعکاس دستورالعمل ها و بسته های حمایتی دفاتر پرداخت.
عبادی معاون سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ضمن تاکید بر برون سپاری خدمات دولت از طریق دفاتر پیشخوان قول مساعد در خصوص احصاء و ارائه آمایش جمعیتی استان را به کارگروه داد.
در ادامه هریک از اعضای جلسه به ارائه نظرات و پیشنهادات خود پرداختند و موارد مطروحه مورد بررسی قرار گرفت و برخی از آنها بعنوان مصوبات جلسه ثبت گردید.