به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان غربی، قاسم جلیلینژاد، مدیرکل ارتباطات استان، با اشاره به اقدامات انجامشده در حوزه ساماندهی و نظارت بر دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ICT روستایی، اظهار کرد: در مجموع *619 پرونده مربوط به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی* و *41 پرونده مربوط به دفاتر ICT روستایی* در استان مورد رسیدگی قرار گرفته است.<br> <br> جلیلینژاد تصریح کرد: پروندههای بررسیشده در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی شامل فرآیندهایی از جمله صدور و ایجاد دفتر، تغییر مدیرعامل، تغییر نشانی، انتقال امتیاز و سایر درخواستهای مرتبط با وضعیت دفاتر بوده است که پس از بررسی کارشناسی و طی مراحل قانونی، تعیین تکلیف شدهاند.<br> <br> وی افزود: رسیدگی به این پروندهها در راستای ساماندهی، توسعه و بهبود ارائه خدمات دفاتر و همچنین تسهیل فرآیندهای اداری برای متقاضیان و صاحبان دفاتر انجام شده و طی آن درخواستهای مختلف در چارچوب ضوابط و مقررات مربوط بررسی و تعیین تکلیف شده است.<br> <br> وی با اشاره به عملکرد کلی ثبتشده در استان خاطرنشان کرد: در این مدت و از زمان آغاز صدور مجوز به ذفاتر پیشخوان، تاکنون *2526 پرونده در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی* و *439 پرونده در حوزه دفاتر ICT روستایی* مورد رسیدگی قرار گرفته است.<br> <br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان غربی همچنین با اشاره به وضعیت رسیدگی به پروندههای دفاتر ICT روستایی گفت: بخشی از درخواستهای بررسیشده نیز مربوط به دفاتر ICT روستایی بوده که با هدف استمرار و تقویت دسترسی روستاییان به خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات و ساماندهی وضعیت این دفاتر مورد بررسی قرار گرفته است.<br> <br> جلیلینژاد تأکید کرد: دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ICT روستایی بهعنوان یکی از مهمترین بسترهای ارائه خدمات عمومی و ارتباطی، نقش مؤثری در تسهیل دسترسی مردم به خدمات دستگاههای اجرایی، بهویژه در مناطق روستایی و کمبرخوردار دارند و ساماندهی، نظارت و تعیین تکلیف بهموقع درخواستهای مرتبط با این دفاتر از اهمیت ویژهای برخوردار است.<br> <br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در پایان خاطرنشان کرد: تداوم نظارت بر عملکرد دفاتر، ساماندهی وضعیت دفاتر و رسیدگی به درخواستهای قانونی متقاضیان، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد دسترسی عادلانه مردم استان به خدمات دولت و خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات خواهد داشت.