بازدید از مرکز خدمات جامع ارتباطی مرز تمرچین/ افزایش ظرفیت خدمت‌رسانی به زائران به میزان 100 درصد نسبت به سال گذشته

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان آذربایجان‌غربی، در این بازدید، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ضمن ارائه گزارشی جامع از اقدامات صورت گرفته در پایانه مرزی تمرچین، به تفکیک عملکرد هر یک از دستگاه‌های تابعه را تشریح کرد:

اپراتورهای تلفن همراه (همراه اول و ایرانسل): با استقرار تیم‌های عملیاتی، خدماتی نظیر فعال‌سازی بسته‌های رومینگ عراق، ثبت‌نام و فعال‌سازی سیم‌کارت، تعویض سیم‌کارت‌های آسیب‌دیده و ارائه راهنمایی‌های فنی به زائران با هدف رفع اختلالات ارتباطی ارائه می‌شود. همچنین اپراتور ایرانسل با بهره‌گیری از بیش از ۱۵ نقطه دسترسی (Hotspot Wi-Fi)، اینترنت پرسرعت رایگان را در محدوده موکب در اختیار زائران قرار داده است.

شرکت مخابرات ایران: این شرکت با هدف پایداری شبکه و دسترسی زائران به اینترنت، امکان استفاده از شبکه «Public Wi-Fi» با پهنای باند مناسب را فراهم کرده است تا زائران بتوانند از خدمات اینترنت رایگان در مرز تمرچین بهره‌مند شوند.

شرکت ملی پست: با ایجاد باجه «پست‌یافته»، مسئولیت ساماندهی، نگهداری و پیگیری اسناد و مدارک مفقودی زائران را بر عهده گرفته است. علاوه بر این، در قالب طرح «عاشقانه‌های حسینی»، امکان ارسال رایگان دل‌نوشته‌ها و نامه‌های زائران به ساحت مقدس حضرت اباعبدالله الحسین (ع) فراهم شده است.

پست بانک ایران: جهت تسهیل امور مالی، خدماتی همچون فروش ارز اربعین، ارائه خدمات بانکی ریالی، انجام حوالجات و انتقال وجه در کنار استقرار شبانه‌روزی دستگاه‌های خودپرداز (ATM) در موکب پیش‌بینی شده است.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در بخش دیگری از سخنان خود با بیان اینکه امسال تمامی زیرساخت‌ها برای تردد زائران مهیاست، افزود: «با توجه به پیش‌بینی‌های صورت گرفته، آمادگی کامل برای میزبانی و خدمت‌رسانی به زائران تا بیش از دو برابر سال گذشته، یعنی رقمی بالغ بر ۳۲۰ هزار نفر، در این پایانه مرزی وجود دارد.»

در ادامه این بازدید، استاندار آذربایجان‌غربی ضمن تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی خانواده بزرگ ارتباطات استان در راهبری زیرساخت‌های پایدار برای مراسم اربعین، بر لزوم تداوم این تلاش‌ها تا پایان مراسم و بازگشت کامل زائران تأکید کرد. وی همچنین خواستار افزایش هماهنگی و هم‌افزایی هرچه بیشتر بین دستگاه‌های تابعه حوزه ارتباطات جهت ارائه خدماتی با کیفیت و بدون وقفه به زائران شد.

گفتنی است زائران می‌توانند برای اطلاع از جزئیات بیشتر خدمات دیجیتال و معرفی خدمات هوشمند اربعین، به سامانه ملی arbaeen.gov.ir مراجعه نمایند.