میز ارتباطات مردمی حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات برای رسیدگی به مشکلات و پاسخگویی به درخواستهای مردمی در جریان سفر مدیرکل ارتباطات آذربایجان غربی به شهرستان چایپاره، برپا شد.
به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی، قاسم جلیلی نژاد در حاشیه برپایی میز خدمت در فرمانداری چایپاره، اظهار داشت: برگزاری میز خدمت در راستای ارتباط نزدیک دولت با مردم، حقوق شهروندی و پاسخگویی مسئولان است و تحقق یافتن بخشی از مطالبات مردمی و ارائه خدمات مطلوب در حوزههایمختلف خدمترسانی از اهداف برپایی میز خدمت است.
جلیلی نژاد اضافه کرد: استقرار میز خدمت در دستگاههای اجرایی، با هدف ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد، جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم اربابرجوع، جلوگیری از سرگردانی مراجعین و شفافسازی در ارائه خدمات و امکان رهگیری گردش کار خدمات مورد انتظار مراجعین انجام شده است.
بر اساس این گزارش، درخواستها و مشکلات مردمی شامل بحث پوشش تلفن همراه و اینترنت در شهرها و روستاها، دفاتر پیشخوان شهری و ICT روستایی، حوزه پست، حوزه تسهیلات حمایتی و سایر حوزههای مرتبط با ارتباطات و فناوری اطلاعات بود.