همایش مدیران دفاتر پیشخوان آذربایجان غربی برگزار شد

به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی، قاسم جلیلی نژاد مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در این همایش که با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار و رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان برگزارشد بیان کرد: عدم برون سپاری خدمات دستگاه های اجرایی موجب هدررفت منابع در ایجاد این دفاتر و عدم توجیه اقتصادی برای ادامه حیاط دفاتر می شود.

وی افزود: اهداف بحث برون سپاری خدمات،چابکسازی دولت،کاهش فساد و شفاف سازی است اما سازمانها با واگذاری خدمات به مجموعه های وابسته و بازنشستگان نه تنها مانع اشتغال زایی جوانان هستند،بلکه سیاست بحث برون سپاری را زیر سوال می برند.

جلیلی نژاد به رشد حدود دوبرابری دفاتر پیشخوان در استان اشاره کرد و افزود: دسترسی آسان مردم به خدمات دولت، ایجاد شفافیت در ارائه خدمت،کاهش اتلاف وقت،جلوگیری از مراجعات غیر ضرور به دستگاه های دولتی از جمله مزایای دفاتر پیشخوان دولت و همچنین تحقق سیاست اصل 44 قانون اساسی در خصوص چابکسازی بدنه دولت است که با اجرای نادرست و غیر قانونی برخی از دستگاه ها در برون سپاری خدمات موجب تناقض در اجرای قوانین می شود.

ذالفقاری معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری آذربایجان غربی با بیان اینکه حمایت از ادامه کار این دفاتر از وظایف دستگاه های دولتی است، عنوان کرد: این دفاتر با ایجاد اشتغال برای تعداد زیادی از افراد در شتاب بخشی خدمات رسانی به مردم نقش موثری دارند.

ذالفقاری افزود: با توجه به وجود مشکلات مالی دفاتر پیشخوان خدمات دولت این دفاتر برای ادامه کار نیازمند حمایت بیشتر هستند.

سپهری رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان در این همایش ضمن تقدیر از خدمات دفاتر افزود: ارائه  بعضی از خدمات دستگاه های اجرایی استان به سمت و سوی دفاتر پیشخوان دولت باید فرهنگ سازی شود و همه ما در این زمینه باید حساسیت لازم را داشته باشیم .

وی افزود:دستگاه های اجرایی رسالت و مسولیت مهمی در برون سپاری خدمات الکترونیکی دارندو باید با حرکت در مسیر قانون،از پتانسیل،توانمندی و ظرفیت دفاتر پیشخوان دولت حداکثر استفاده را کنیم.