مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان غربی از ایجاد 114دفاتر پیشخوان جدید در یک سال اخیر خبر داد.
به
گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی،قاسم جلیلینژاد مدیرکل
ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اظهار
کرد:در طی یک سال گذشته طبق آمار از 776 درخواست ثبت شده در سامانه 114 مورد آن
منجر به صدور پروانه شده است .
جلیلی
نژاد با اشاره به پایین بودن شاخص IDI و سطح سواد رسانه ای استان گفت:رتبه
پایین آذربایجان غربی در ارزیابی شاخص های مربوط به دریافت خدمات دولت در سامانه
ها و اپلیکیشن های موبایلی بستر را برای ارائه این خدمات در دفاتر پیشخوان دولت مستعدتر
می کند.
وی
افزود: علی رقم این موضوع فقط 7/14درصد از درخواست ها در استان منجر به ایجاد
دفاتر جدید شده است.
وی
تصریح کرد:هدف اصلی از ایجاد دفاتر پیشخوان توزیع عادلانه ارائه خدمت و دسترسی
سریع و آسان مردم به خدمات الکترونیکی دولت است که این موضوع با شیوع کرونا تشدید
یافته وطی یک سال گذشته با ایجاد 114 دفتر جدید در استان تا حدودی این موضع تحقق
یافته است اما برای رسیدن به این هدفت باید تمام دستگاه ها در الکترونیکی کردن
خدمات تلاش کنند.
رئیس
کارگروه دفاتر پیشخوان دولت در بیستمین جلسه این کارگروه بر تسریع الکترونیکی کردن
خدمات دستگاه های اجرایی تاکید کرد و گفت: هرچند که قانوان بر برون سپاری خدمات
دستگاه های اجرایی تصریح کرده است، اما این موضوع در دستگاه های اجرایی استان بسیار
کند صورت می گیرد و از سازمان مدیریت و برنامه ریزی خواست تا پیگیری های لازم برای
تحقق حداکثری این موضوع را داشته باشند.
جلیلینژاد
با اشاره به اهمیت نقش دفاتر در تحقق دولت الکترونیک اظهار کرد:نظارت بر ارائه
خدمات و ایفای تعهدات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت از اهمیت بالایی
برخوردار است و اداره کل ارتباطات استان نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر برای ارائه
خدمات مطلوب به مردم و همچنین رعایت پرتکل های بهداشتی را دارد و با دفاتر متخلف
برخورد می کند.
در
ادامه جلسه به درخواست های دفاتر در خصوص ایجاد ،جابجایی و نقل و انتقال رسیدگی و
تصمیمات لازم اتخاذ شد.